TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

MANFREDI e REDDISH STONE sono marchi registrati, ogni utilizzo non autorizzato esplicitamente dall’azienda REDDISH STONE s.r.l. è vietato.

L’azienda REDDISH STONE s.r.l. sarà chiamata RS qui di seguito.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra RS e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di RS. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di RS al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo (URL) http://group-rs.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da RS mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un riepilogo dei dati inseriti al momento dell’acquisto, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con RS. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, RS garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

Vengono accettate tutte le carte di credito riconosciute attraverso il circuito Paypal

SPEDIZIONI

Modalità e spese di consegna

Spedizioni

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di RS o sua delegata.

In caso di furto/smarrimento RS si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra’ un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta’ per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

IMBALLAGGIO

La merce viene imballata in resistenti scatole di cartone, a seconda dei casi, garantendo la massima protezione durante il trasporto.

CALCOLO DELLE SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e destinazione della merce ordinata. Al momento dell’ordine verrà visualizzato nel carrello il relativo costo, ove sia presente.

ATTENZIONE: il prezzo non comprende il servizio di preavviso telefonico e la consegna al piano.

TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo di preparazione della merce, puramente indicativo e’ di 72 ore dalla data dell’ordine.

I tempi di consegna da parte del corriere sono di 24/48h, i quali potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita’ in genere o per atto delle Autorita’.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra’ negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi’ al venerdi’.

IMPORTANTE: GIACENZE

Si segnala che il corriere effettua sempre 2 tentativi di consegna all’indirizzo di destinazione comunicato.

Se in tutti questi tentativi il luogo di destinazione risultasse non presidiato, la merce verrà messa automaticamente in giacenza.

Si tenga in considerazione, che in caso di mancanza di comunicazioni da parte del cliente, dopo 7 giorni di giacenza la merce verrà re-inviata a RS.

Per ri-avere la merce, il cliente dovrà effettuare un nuovo pagamento delle spese di spedizione a cui andranno sommati € 20,00 dovuti ai costi di giacenza e restituzione della merce a RS.

Diritto di recesso

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie, concentrate soprattutto nel diritto di recesso (D. Lgs. n. 185 del 1999).